高速無線通信サービス「SKYNET V」 -株式会社 オーレンス-

高速無線通信サービス「SKYNET V」(スカイネットブイ)
ADSLやBフレッツを諦めていた地域の方でもブロードバンドインターネットがご利用いただけます。

ホーム > おしらせ

おしらせ

【初山別村地区:復旧】高速無線通信障害について

[2019年11月14日 18:43]

 平素はオーレンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

初山別村の全域にて通信障害が発生しておりましたが、復旧致しました。

ご利用者様には大変ご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。


・影響時間:2019年11月14日 18時00分頃から19時27分頃まで

・影響範囲:全域

・障害理由:初山別村村字栄、字初山別地域の停電による障害

 
【お問い合わせ先】
株式会社オーレンス
フリーダイヤル:0120-800-892


【芽室地区:停電案内】停電に寄る高速無線通信・通信障害について

[2019年11月 7日 11:28]

平素はオーレンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

芽室町の役場にて停電による中継局障害が発生しております。
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。

芽室町役場は現在復電しており、各機器について
電源の確認を行っております。
本日13時を目途に確認作業を行っております。

・障害発生日時:2019年11月7日(木) 10時ごろから 13時ごろまで

・影響範囲:芽室町ほぼ全域

・障害理由:停電による電源障害


【お問い合わせ先】
株式会社オーレンス
フリーダイヤル:0120-800-892
代表電話番号:0153-79-5100

【高速無線通信】一部地区通信遅延の発生について

[2019年10月18日 17:46]

平素はオーレンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

WindowsUpdateの影響により、日中から一部地域にて通信の遅延が発生しております。
ご利用者様には大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。

通信の遅延は自然回復いたしますので、遅延が発生している場合には
時間をおいて再度インターネットに接続していただきますよう、お願い申し上げます。


・障害発生日時:2019年10月18日(金) 日中から

・影響範囲:高速無線通信ご利用のお客様の一部

・障害理由:WindowsUpdateによる通信の輻輳


【お問い合わせ先】
株式会社オーレンス
フリーダイヤル:0120-800-892

このページの先頭へ戻る