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2016年11月のおしらせ一覧です。
[2016年11月30日 10:28]
平素はオーレンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記日程にて、上富良野町による電気工事のため、通信が切れるあるいは安定しないといった可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解頂けますようお願い致します。
・作業日時
2016年12月6日(火)10時00分~13時00分
※時間は24時間表記です。
・作業内容
上富良野町による電気工事
・影響範囲
上富良野町全域
作業終了後にインターネットに接続できない等の影響がありましたら、
一度アンテナとパソコンの電源を、再投入してください。
ご不明な点がございましたら、弊社までご連絡下さい。
【お問い合わせ先】
株式会社オーレンス
フリーダイヤル:0120-800-892
[2016年11月16日 11:42]
平素はオーレンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
上川層雲峡地区にて下記時間帯においてて通信障害が発生しておりました。
弊社サービスをご利用の方には大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
・影響時間:2016年11月16日 11時00分頃から11時29分頃まで
・影響範囲:層雲峡地区全域
・障害理由:電気点検の為
【お問い合わせ先】
株式会社オーレンス
フリーダイヤル:0120-800-892
[2016年11月 8日 12:56]
平素はオーレンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
中標津地区にて通信不具合が発生していましたが復旧しました。
大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
・影響時間:2016年11月8日 12時08分頃から2016年11月8日 14時10分頃まで
・影響範囲:中標津地区開陽台中継局以降をご利用のお客様
・障害理由:電源設備障害の為
【お問い合わせ先】
株式会社オーレンス
フリーダイヤル:0120-800-892
代表電話番号:0153-79-5100
[2016年11月 7日 16:26]
平素はオーレンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
寿都町全域にて通信障害が発生しておりましたが、復旧致しました。
ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
【日時】2016年11月 7日 15時20分頃から2016年11月 7日 16時27分頃まで
【原因】電源設備の不具合
【対象】寿都町全域
【お問い合わせ先】
株式会社オーレンス
フリーダイヤル:0120-800-892
[2016年11月 7日 15:36]
平素はオーレンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
寿都町全域にて通信不具合が発生しています。
ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
復旧次第ホームページにてお知らせいたします。
・影響時間:2016年11月7日 15時20分頃から
・影響範囲:寿都町全域
・障害理由:調査中
【お問い合わせ先】
株式会社オーレンス
フリーダイヤル:0120-800-892
代表電話番号:0153-79-5100
[2016年11月 6日 11:56]
平素はオーレンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
芽室地区の一部地域にて通信不具合が発生していましたが復旧致しました。
大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
・影響時間:2016年11月5日 21時40分頃から2016年11月8日8時30分頃まで
・影響範囲:芽室地区新嵐山展望台中継局以降の中継局をご利用のお客様
・障害理由:電源設備障害の為
【お問い合わせ先】
株式会社オーレンス
フリーダイヤル:0120-800-892
代表電話番号:0153-79-5100