高速無線通信サービス「SKYNET V」 -株式会社 オーレンス-

高速無線通信サービス「SKYNET V」(スカイネットブイ)
ADSLやBフレッツを諦めていた地域の方でもブロードバンドインターネットがご利用いただけます。

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おしらせ

   2016年8月のおしらせ一覧です。

 

【芽室地区:復旧済】停電に伴う通信障害について

[2016年8月31日 08:15]

平素はオーレンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

停電により、芽室町の一部にて通信ができない状態が発生しておりましたが
復旧作業しましたので、連絡いたします。

ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。


【日時】2016年8月30日 23時30分頃から 2016年8月31日 夜まで


【原因】停電の為


【対象】芽室町南側地区
 


【お問い合わせ先】
株式会社オーレンス
フリーダイヤル:0120-800-892

【中標津地区:復旧済】中標津地区通信障害について

[2016年8月30日 20:07]

平素はオーレンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

中標津町の全域にて通信ができない状態が発生しておりましたが復旧致しました。
大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。


【日時】2016年8月30日 19時38分頃から20時34分頃まで


【原因】停電の為


【対象】中標津地区:全域
 


【お問い合わせ先】
株式会社オーレンス
フリーダイヤル:0120-800-892

【別海地区:復旧済】別海地区通信障害について

[2016年8月29日 16:24]

平素はオーレンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、別海町の一部地域にて通信ができない状態が発生しておりましたが、復旧致しました。
ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。


【日時】2016年8月29日 15時53分頃から18時42分頃まで


【原因】通信機器の故障


【対象】別海地区:第2別海、本別海、走古丹地区
 


【お問い合わせ先】
株式会社オーレンス
フリーダイヤル:0120-800-892

【お知らせ】サイバーセキュリティ協定に関して

[2016年8月23日 11:43]

 弊社では地域住民の皆様のセキュリティ環境の向上を図るために
北海道釧路方面中標津警察署と「サイバーセキュリティ協定」を締結いたしました。

この協定の趣旨は、以下のとおりでございます。

【趣旨】
ウイルスや迷惑メールなど、インターネット上の有害情報を共有・発信することにより
サイバーセキュリティに関する地域住民の意識を図り、以ってサイバー犯罪被害等のない
地域社会の構築に寄与する。

なお、共有する情報はウイルスや迷惑メールなど「インターネット上の有害情報」のみであり
お客様の個人情報がやり取りされることはございません。

これを機に 地域住民の皆様が安心してインターネットをご利用いただけるよう、
より一層努力してまいります。


【お問い合わせ先】
株式会社オーレンス
フリーダイヤル:0120-800-892

【全地域:復旧済】高速無線通信・通信障害について

[2016年8月18日 08:57]

  平素はオーレンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

  通信機材の障害により、通信が安定しない状態が発生しておりましたが、
復旧しましたので連絡いたします。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

【日時】2016年8月18日 未明から 2016年8月19日 19時15分

【原因】通信機器の障害のため

【対象】高速無線通信ご利用のお客様


【お問い合わせ先】
株式会社オーレンス
フリーダイヤル:0120-800-892

【士幌・芽室地区】高速無線通信障害について

[2016年8月17日 18:57]

 平素はオーレンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

暴風雨の影響により、士幌・芽室地区にて通信不具合が断続的に発生しています、
通信の復旧のめどは現在ついておりません。

進展がありましたら随時更新していきます

・影響時間:2016年8月17日 16時頃から 

・影響範囲:士幌・芽室地区

・障害理由:暴風雨による基地局障害、停電のため


【お問い合わせ先】
株式会社オーレンス
フリーダイヤル:0120-800-892
代表電話番号:0153-79-5100

【別海:復旧済】別海地区通信障害について

[2016年8月15日 12:58]

 平素はオーレンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 落雷による通信機材の故障により、一部地域にて通信ができない状態が発生しておりましたが
復旧いたしましたので、連絡いたします


【日時】2016年8月15日 11時頃から2016年8月16日 10時30分まで

【原因】通信機器の障害のため

【対象】別海地区の一部
  

【お問い合わせ先】
株式会社オーレンス
フリーダイヤル:0120-800-892

【別海:復旧済】別海地区通信障害について

[2016年8月 1日 14:28]

平素はオーレンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

落雷による通信機材の故障により、一部地域にて通信ができない状態が発生しておりましまが、復旧致しました。

ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

【日時】2016年7月30日 13時30分頃から14時28分まで
2016年7月31日 13時43分頃から2016年8月1日12時13分頃まで


【原因】通信機器の障害のため

【対象】別海地区の一部(泉川地区、上風連地区)

【お問い合わせ先】
株式会社オーレンス

フリーダイヤル:0120-800-892

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