高速無線通信サービス「SKYNET V」 -株式会社 オーレンス-

高速無線通信サービス「SKYNET V」(スカイネットブイ)
ADSLやBフレッツを諦めていた地域の方でもブロードバンドインターネットがご利用いただけます。

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おしらせ

   2016年1月のおしらせ一覧です。

 

【別海地区】高速無線通信施設メンテナンス作業のお知らせ

[2016年1月29日 14:33]

 平素はオーレンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記日程にて、高速無線通信施設のメンテナンス作業を行います。

 ・作業日時
  平成28年2月1日(月) - 2月5日(金)  6時00分 ~ 17時00分の間
  ※時間は24時間表記です。

 ・作業内容
  通信設備のメンテナンス作業

 ・影響範囲
  作業の間、数回インターネット通信が途切れる可能性があります。

 お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解頂けますようお願い致します。

 作業終了後にインターネットに接続できない等の影響がありましたら、
一度アンテナとパソコンの電源を、再投入してください。

ご不明な点がございましたら、弊社までご連絡下さい。

 【お問い合わせ先】
  株式会社オーレンス
  フリーダイヤル:0120-800-892

【古平・寿都地区】高速無線通信施設メンテナンス作業のお知らせ

[2016年1月26日 15:28]

 平素はオーレンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 

 下記日程にてメンテナンス作業を行いますので、連絡いたします。

 ・作業日時
  平成28年1月28日(木) 午前 古平地区
  平成28年1月28日(木) 午後 寿都地区
  ※時間は24時間表記です。

 ・作業内容
  機器メンテナンス作業

 上記期間中は通信の切断が発生し、5分程度サービスを正常にご利用できない場合が数回発生する可能性があります。

なお、作業完了後もインターネットに接続できない等の状態が発生した場合には、
念のため無線機やルータの電源アダプタの抜き差し(電源OFF/ON)を行なって頂けますよう
お願い致します。


 お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解頂けますようお願い致します。

 ご不明な点やインターネットに接続できない等の影響がありましたら、お手数ではございますが当社までご連絡下さい。

【お問い合わせ先】
株式会社オーレンス
フリーダイヤル:0120-800-892

【情報】暴風雪に伴う通信障害について

[2016年1月19日 11:57]

 平素はオーレンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

発達した低気圧の接近に伴い、1月19日から20日にかけて暴風雪や停電による障害の発生が
想定されます。
通信環境については天候の回復に伴い、自動復旧いたします。

通信環境が途切れた場合には時間を置いて、ご自宅のアンテナ、ルータまたパソコンを
再起動していただきますようお願い申し上げます。

人員の派遣が必要な障害が発生した場合には、天候の回復を見計らって
実施いたしますので、何卒よろしくお願い申し上げます。


【お問い合わせ先】
株式会社オーレンス
フリーダイヤル:0120-800-892
FAX:0153-79-5200

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