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おしらせ

2015年6月のおしらせ一覧です。

【芽室地区】高速無線通信メンテナンス作業のお知らせ

[2015年6月19日 10:32]

平素はオーレンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　下記日程にてメンテナンス作業を行いますので、連絡いたします。

　・作業日時

　　平成27年6月23日(火)から6月26日(金)まで　 9時00分から17時00分の間

　　※時間は24時間表記です。

　・作業内容

　　機器メンテナンス作業

　・影響範囲

　　芽室高速無線通信にてメール・インターネットをご利用のお客様。

　上記時間内は通信の切断が発生し、サービスを正常にご利用できない場合があります。

なお、作業完了後もインターネットに接続できない等の状態が発生した場合には、

念のため無線機やルータの電源アダプタの抜き差し（電源OFF/ON）を行なって頂けますよう

お願い致します。

　お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解頂けますようお願い致します。

　ご不明な点やインターネットに接続できない等の影響がありましたら、お手数ではございますが当社までご連絡下さい。

【お問い合わせ先】

株式会社オーレンス

フリーダイヤル：0120-800-892

【中標津地区】高速無線通信メンテナンス作業のお知らせ

[2015年6月18日 09:49]

平素はオーレンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　下記日程にてメンテナンス作業を行いますので、連絡いたします。

　・作業日時

　　平成27年6月19日(金) 14時00分から16時00分まで

　・作業内容

　　機器メンテナンス作業

　・影響範囲

　　期間中、3分程度通信の切断が数回発生します。

　上記期間中は通信の切断が発生し、3分程度サービスを正常にご利用できない場合が数回発生する可能性があります。

なお、作業完了後もインターネットに接続できない等の状態が発生した場合には、

念のため無線機やルータの電源アダプタの抜き差し（電源OFF/ON）を行なって頂けますよう

お願い致します。

　お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解頂けますようお願い致します。

　ご不明な点やインターネットに接続できない等の影響がありましたら、お手数ではございますが当社までご連絡下さい。

【お問い合わせ先】

株式会社オーレンス

フリーダイヤル：0120-800-892

代表電話番号：0153-79-5100

【別海・士幌地区】高速無線通信メンテナンス作業のお知らせ

[2015年6月 5日 13:08]

平素はオーレンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　下記日程にてメンテナンス作業を行いますので、連絡いたします。

　・作業日時

　　別海地区：平成27年6月8日(月) 14時00分から翌9日(火) 13時00分まで

　　士幌地区：平成27年6月9日(火) 13時00分から翌10日(月) 18時00分まで

　・作業内容

　　機器メンテナンス作業

　・影響範囲

　　期間中高速無線通信はご利用いただけません。

　上記期間中は通信の切断が発生し、10分程度サービスを正常にご利用できない場合が数回発生する

可能性があります。

なお、作業完了後もインターネットに接続できない等の状態が発生した場合には、

念のため無線機やルータの電源アダプタの抜き差し（電源OFF/ON）を行なって頂けますよう

お願い致します。

　お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解頂けますようお願い致します。

　ご不明な点やインターネットに接続できない等の影響がありましたら、お手数ではございますが当社までご連絡下さい。

【お問い合わせ先】

株式会社オーレンス

フリーダイヤル：0120-800-892

代表電話番号：0153-79-5100

【フレッツ障害：復旧済】

[2015年6月 4日 18:23]

平素はオーレンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

上位プロバイダ障害により障害が発生しておりました。

ご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。

・期間：2015年06月04日 17時45分頃から18時15分まで

・影響範囲：フレッツ回線をご利用のお客様

・障害理由：上位プロバイダ障害による通信障害のため

ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

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