高速無線通信サービス「SKYNET V」 -株式会社 オーレンス-

高速無線通信サービス「SKYNET V」(スカイネットブイ)
ADSLやBフレッツを諦めていた地域の方でもブロードバンドインターネットがご利用いただけます。

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おしらせ

   2014年11月のおしらせ一覧です。

 

【全地区】高速無線通信・認証不具合のお知らせ

[2014年11月30日 13:18]

平素はオーレンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

高速無線通信にて認証不具合が発生しておりますので連絡いたします。
大変ご迷惑をお掛けしており誠に申し訳ございません。

 ・障害期間
   平成26年11月29日(金) 8時30分頃から
 
 ・障害内容
    機器障害による通信障害(新規接続時に認証されない)

   ・障害原因
    認証装置不具合のため

【お問い合わせ先】
株式会社オーレンス
フリーダイヤル:0120-800-892
代表電話番号:0153-79-5100

【別海地区】高速無線通信メンテナンス作業のお知らせ

[2014年11月28日 23:10]

平素はオーレンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記日程にて、別海センター設備の電源点検作業及び役場庁舎内の設備追加が行われます。

 ・作業日時
  平成26年11月29日  5時50分 ~  7時00分の間
  ※時間は24時間表記です。

 ・作業内容
  当社センター設備の電気点検作業

 ・影響範囲
  作業時間帯にはすべてのインターネットのご利用が
  できなくなります。

・作業日時
  平成26年11月29日  9時00分 ~  11時00分の間
  ※時間は24時間表記です。

 ・作業内容
  役場庁舎設備の追加工事作業

 ・影響範囲
  通信の切断が発生し、30分程度サービスを正常にご利用できない場合が数回発生する可能性があります。

 お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、
何卒ご理解頂けますようお願い致します。

 作業終了後にインターネットに接続できない等の影響がありましたら、一度アンテナとパソコンの電源を、再投入してください。
ご不明な点がございましたら、弊社フリーダイヤルまでご連絡下さい。

 【お問い合わせ先】
  株式会社オーレンス
  フリーダイヤル:0120-800-892
  代表電話番号:0153-79-5100

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