高速無線通信サービス「SKYNET V」 -株式会社 オーレンス-

高速無線通信サービス「SKYNET V」(スカイネットブイ)
ADSLやBフレッツを諦めていた地域の方でもブロードバンドインターネットがご利用いただけます。

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おしらせ

【寿都地区】高速無線通信通信障害復旧のお知らせ

[2014年7月13日 17:48]

   平素はオーレンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
基幹回線設備不具合のため、以下の通り通信が切断され易い状態が続いたことを、報告します。

 ・障害日時
  平成26年7月12日(土) 21時55分から平成26年7月13日(日)16時40分の間
  ※時間は24時間表記です。

 ・障害内容
  機器故障

 ・対応内容
  基幹設備の機器交換を実施いたしました。

 ・影響範囲
  寿都地区にて高速無線通信をご利用のすべてのお客様。

 上記時間内に通信の切断が発生し、サービスを正常にご利用できない場合がありました。

なお、障害復旧後もインターネットに接続できない等の状態が発生した場合には、

念のため無線機やルータの電源アダプタの抜き差し(電源OFF/ON)を行なって頂けますよう

お願い致します。

 

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解頂けますようお願い致します。

 ご不明な点やインターネットに接続できない等の影響がありましたら、お手数ではございますが当社までご連絡下さい。


【お問い合わせ先】
株式会社オーレンス
フリーダイヤル:0120-800-892
代表電話番号:0153-79-5100

お申込はこちらから。お申込からご利用開始までの流れもご確認いただけます。

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